Finalità del trattamento:
I dati raccolti tramite il questionario vengono utilizzati esclusivamente per analizzare il livello di soddisfazione della popolazione e migliorare la qualità dei servizi sociali comunali.
Tipologia dei dati trattati:
Il questionario raccoglie:
– dati demografici non identificativi (età, genere, zona di residenza);
– opinioni e valutazioni sui servizi sociali comunali;
– eventuali informazioni personali che l’utente può inserire liberamente nelle risposte aperte.
Il questionario non richiede l’inserimento di dati identificativi diretti (es. nome, cognome, contatti).
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa sul consenso liberamente fornito dall’interessato, espresso mediante la compilazione volontaria del questionario.
Modalità del trattamento e conservazione:
I dati vengono trattati in forma elettronica, adottando misure di sicurezza adeguate per garantirne riservatezza e integrità.
Poiché il questionario è anonimo, i dati non permettono l’identificazione diretta degli utenti.
Le informazioni raccolte saranno conservate solo per il tempo necessario all’analisi e alla produzione di report statistici, e successivamente aggregate o cancellate.
Diritti dell’interessato:
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (GDPR), come accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali, se forniti volontariamente nelle risposte aperte.
Poiché il questionario è anonimo, non è possibile identificare l’autore delle risposte già inviate.
Titolare del trattamento e contatti:
Titolare del trattamento è: Comune di Novate Milanese
Per qualsiasi informazione riguardo il trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare:
– Email: servizi.sociali@comune.novate-milanese.mi.it
– Telefono: 02.35473351/ 359
Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
